玩偶损坏了，根据损坏的程度和类型，娃娃工厂建议采取以下步骤进行修理和保养：

小破损：

缝线松脱：如果玩偶的缝线松脱，可以使用针线将缝线重新缝合。选择与原来线色相近的线，并小心地沿着原来的缝线进行修补。

小洞或裂口：对于小洞或裂口，可以用针线进行手工缝补。如果需要，可以在内部放置一小块布料来加固修补区域。

眼睛或配件掉落：

重新固定：如果玩偶的眼睛或其他小配件掉落，可以使用强力胶水将其重新粘回原位。确保胶水干燥后再给孩子玩，以避免安全问题。

更换配件：如果掉落的配件无法修复，可以购买相似的替换配件并重新安装。

填充物外漏：

补充填充物：如果玩偶的填充物外漏，可以购买相同或类似的填充材料（如聚酯纤维填充物），并将其小心地填入玩偶内部。

缝合修补：填充物补充完毕后，用针线将裂口缝合，确保缝线牢固。

面料磨损或污渍：

更换面料：如果玩偶的面料严重磨损，可以考虑更换部分或全部面料。选择相似材质和颜色的面料，按照原来的形状和大小进行裁剪和缝制。

清洗污渍：针对表面的污渍，可以参考前述的清洗方法进行处理。使用适当的清洁剂和工具，轻轻擦拭污渍区域。

专业修理：

寻找专业修理服务：如果玩偶的损坏程度较大或修复难度较高，可以考虑寻找专业娃娃工厂的修理服务。娃娃工厂可以提供玩偶的全面修复，包括缝合、填充、配件更换等。

预防损坏：

定期检查：定期检查玩偶的缝线、配件和填充物，及早发现并修复小问题，以避免损坏扩大。

正确使用和存放：教导孩子正确使用和爱护玩偶，避免暴力拉扯或扔掷。平时不使用时，将玩偶存放在干燥、清洁的地方。

及时修复和保养玩偶可以延长其使用寿命，保持其美观和功能。根据损坏情况选择适当的修复方法，并考虑专业修理服务，以确保玩偶的安全和耐用。